Wenn Sie eine Störung in Ihrem Haus, Ihrer Wohnung oder in einer ganzen Anlage melden möchten, kontaktieren Sie bitte Ihren Kabelnetzbetreiber. Dieser nimmt dann den Kontakt zu unserer Störungshotline auf, die Sie auch direkt erreichen können:
Geschäftszeiten: Montag – Freitag 08:00 - 20:00 Uhr
Bitte hinterlassen Sie in Störungsfällen außerhalb der Geschäftszeiten eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter. Unsere Service-Techniker hören diesen regelmäßig ab und kommen umgehend auf Sie zu.